Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại taib29, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
taib29 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang lưu trên tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi, đảm bảo không ai ngoài bạn có thể chỉnh sửa hồ sơ của mình.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian vận hành.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của taib29; ghi rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để điền và gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Thông tin ví như MoMo hay ZaloPay chỉ được xử lý đúng lúc giao dịch và không lưu số dư hay thông tin mật khẩu ví. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác thực bổ sung để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền đi đều được mã hóa SSL. Không có dữ liệu nhạy cảm nào được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch trình định kỳ trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Xác minh danh tính

Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào về thông tin tài khoản hoặc ví thanh toán như Viettel Money, bạn sẽ được yêu cầu xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên liên quan đến cách dữ liệu của bạn được xử lý tại taib29. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email để được giải đáp cụ thể hơn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ những thông tin cần thiết cho việc xác minh và xử lý giao dịch mới được yêu cầu.

Số điện thoại liên kết với MoMo hoặc Viettel Money được lưu để khớp giao dịch. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập tài khoản ví của bạn.

Có. Bạn vào mục 'Yêu cầu dữ liệu' trong cài đặt tài khoản hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu định kỳ.

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển khi pháp luật tại khu vực áp dụng yêu cầu, và chúng tôi sẽ thông báo nếu được phép làm vậy.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Khi chính sách được cập nhật đáng kể, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo ngay trong tài khoản của bạn, để bạn luôn nắm được thay đổi mới nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.